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居家电商客服

更新时间：2022-07-13  信息编号:2660645  IP:61.141.73.246:50748   浏览：1962 次

公司名称： 深圳市云享商务服务有限公司 该单位营业执照已作验证 证件已验

职位类别：客服,网络客服   工作性质：兼职

职位信息：

  • 薪资水平：1500-3000元/月
  • 招聘人数：0人
  • 性别要求：不限
  • 工作地点：深圳,宝安
  • 工作时段：周一到周五兼职

联系方式：

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    • 本职位已承诺不收费,如果收费立即 举报。

职位描述：

    岗位职责：
    1、使用电脑通过电商平台客服后台软件（千牛、抖店、京麦等等）与客户沟通，及时快速解答客户的问题，达成交易；
    2、定时查看后台未付款的订单，了解原因，催促付款；
    3、简单售后工作，查物流情况等；
    4、有耐心、细心可以帮助买家解决疑问和困难；
    5、有解决问题的沟通能力，能配合团队工作。
    任职要求：
    1、使用过千牛、抖店等在线软件，接待过天猫、淘宝、京东、抖音等平台；
    2、有1年以上淘宝/天猫售前客服、简单售后客服工作经验；
    3、熟练电脑操作，打字速度50字/分以上，能够基本使用Excel、Word等办公软件；
    4、能接受早晚班，在家办公，要求具备可正常办公使用的电子设备

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